4. Rücktritt vor Reisebeginn und Stornokosten:
a) Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber Best-BikeTours unter der unten aufgeführten Anschrift zu erklären. Falls die Reise über einen Reisemittler gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Wir empfehlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
b) Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder tritt er die Reise nicht an, so verliert Best-BikeTours den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann Best-BikeTours eine angemessene Entschädigung für die getroffenen Reisevorkehrungen und den Aufwand in Abhängigkeit vom jeweiligen Reisepreis verlangen, außer im Falle höherer Gewalt. Bei der Berechnung der Entschädigung werden ersparte Aufwendungen und mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen berücksichtigt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung wie folgt berechnet:
für Rad & Schiff-Reisen gelten folgende Sätze:
| Bis 84 Tage vor Reisebeginn | 10 % |
| 83 Tage – 42 Tage vor Reisebeginn | 30 % |
| 41 Tage – 28 Tage vor Reisebeginn | 60 % |
| 27 Tage – 04 Tage vor Reisebeginn | 80 % |
| 04 Tage – Anreisetag/Nichterscheinen | 90 % |
für Kreuzfahrten gelten folgende Sätze:
| Bis 30 Tage vor Reisebeginn | 20 % |
| 29 Tage – 22 Tage vor Reisebeginn | 50 % |
| 21 Tage – 1 Tag vor Reisebeginn | 75 % |
| Anreisetag/Nichterscheinen | 90 % |
c) Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als durch die Pauschale gefordert.
d) Best-BikeTours behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern. Hierfür ist Best-BikeTours verpflichtet, wesentlich höhere Aufwendung unter Berücksichtigung ersparter Aufwendungen und etwaiger anderweitiger Verwendung von Reiseleistungen konkret zu belegen.
e) Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651 b BGB (Vertragsübertragung) einen Ersatzteilnehmer zu stellen, bleibt unberührt.
Die vollständigen Allgemeinen Reisebedingungen finden Sie hier.